Відгуки про компанію "Clean Point"

рекомендую, ответственный продавец

• Коментар продавця24.02.2016

  Лилия, спасибо Вам, всегда рады сотрудничеству)

На мой негативный отзыв (от 16.02.2016) - перезвонили сразу. И это БОЛЬШОЙ ПЛЮС компании! Девушка (извините, не спросила ее имя) вежливо дала информацию по каждой моей претензии. Сообщили номер посылки. Если можно, рекомендация: сообщайте своим клиентам номера отправленных посылок, и тогда не будут возникать подобные недоразумения. А по -поводу сроков доставки, я к вам и не предъявляла претензий. Вопрос был об отсутствии информации о номере отправки.

• Коментар продавця17.02.2016

  Татьяна, спасибо за рекомендацию, возьмем ко вниманию) Всего наилучшего Вам.

Заказ был сделан поздно вечером, на следующий день утром был принят. Оплачен товар был в тот же день. К сожалению отправка была через несколько дней после оплаты, из-за отсутствия товара. Но меня это устроило, поскольку товар мне нужен был не к спеху. Обслуживание отличное. Товар к сожалению охарактеризовать пока не могу - еще не пользовалась. Все устроило. Самые наилучшие рекомендации! Удачи

• Коментар продавця24.02.2016

  Уважаемый покупатель, спасибо за отзыв, ждем Ваших заказов, всего наилучшего Вам!

Созвонились, Доставили быстро. Очень доволен.

• Коментар продавця24.02.2016

  Спасибо за отзыв, всегда рады сотрудничеству))

лосьон и фиксатор для хим завивки получили - спасибо. Правда на них не видно срок годности -как то расплывчато -) Упакован был хорошо

• Коментар продавця24.02.2016

  Евгений, спасибо огромное, обращайтесь еще)

Долго ждала посылку. Не понравилась работа менеджера компании.

• Коментар продавця29.01.2016

  Елена, спасибо за отзыв, нам всегда важно мнение наших покупателей. Вы остались недовольны работой компании в целом, а также менеджера, но конкретных объяснений почему не предоставили.
  Заказ поступил 18.01.16 - 15:25 ч.
  Оплата состоялась в тот же день на карточку Приват банка, менеджер уточнил все детали доставки товара с покупателем. Неясностей не было.
  Отправили заказ 21.01.16 (на 3-й день после оплаты) новой почтой по экспресс-накладной № 20450008381632:
   Город получателя - п. Авиаторское (Днепропетровской обл.)
   Отправка получена 25.01.2016 16:54:19
   
  Компания выполнила все условия относительно отправки заказа, которые указанные на сайте. (Мы выполняем заказы в максимально Возможные короткие сроки.
  Отправки заказов осуществляются от 1-го до 3 дней, в очень редких случаях, от нас не совсем зависящих, от 4 до 7 дней. Если Вам срочно , то уточните пожалуйста сроки доставки у менеджера. )
  Компания не несет ответственности за задержку доставки перевозчиком. Также надо взять ко вниманию место доставки (поселок, поселок городского типа, село) - маршруты перевозчиков в такие точки доставок затягиваются.
  Еще раз спасибо за отзыв, всего Вам хорошего.